[原創]導視：心理效應帶來的巨大財富！

　　[作者：立獅文化 企業戰略高級顧問 原SONY華東區VAIO BC 宋志宇(工商管理 心理學雙學位)]

　　很多人常說，標識牌(立獅標識)很簡單，搞點便宜的東西就得了?但如果告訴您，它能給您和企業帶來意想不到的財富和收益，您還會這樣想嗎?這里，我們先賣個關子，我們先從人說起：

　　首先，人的心理特質決定了人是一種視覺動物，會因為視覺上所帶來的心理效應進行沖動消費，那么人的心理效應跟導視系統(包括發光字、門頭店招、精神堡壘、標識標牌、文化墻)之間又有什么關系呢?

　　我們從以下兩個著名的心理效應出發，來講解導視系統所給你帶來的巨大財富：

　　1.光環效應：

　　導視不僅指引方向，更能引導消費

　　導視的基本功能是指引方向，因此，是一個人到一個陌生的環境最先尋找的東西，好的導視給人這樣一種心理暗示：這里是高級場所，這里的東西都很高檔，這就是著名的光環效應(人會根據局部影響，主觀地得出結論，如：情人眼里出西施)，這也就不難解釋，為什么賣同樣商品的兩個店子，你會很自然地選擇那家招牌看著更好的店子去。同理，消費者看到一個小區門口有個高檔的標識牌，會更愿意去里面購房;看到一個商場外面有個高檔的精神堡壘，會更愿意去里面消費，這樣的例子數不勝數，這也是為什么越是高檔的場所，導視牌一定是最醒目最漂亮的，因為這些商人早就計算過，再好的導視牌也就是一次投資，跟后面所帶來的源源不斷的客流量和收益比起來，實屬鳳毛麟角。

　　[作者注：today便利店店招還利用了一個空間心理學，明快的布局，時尚的綠色會人產生輕快感，把購物上升到享受生活的高度，自然就會成為消費者的天堂。]

　　2.環境生態知覺理論：

　　環境不夠，導視來湊

　　經常在外旅游的人，常有一種疑惑：很多景區、廟宇的環境差不多，為什么還要那么貴的票價?沒錯，這是因為很多景區環境有限卻利用環境生態知覺理論中的“布倫威斯克透鏡模型”(人在看到環境的局部，會根據經驗自行腦補整個生態機構)來人為制造景點，而導視系統在其中扮演了最關鍵的角色，因為，你來到一個陌生的景區，獲得信息的渠道只有兩個：1.導游的介紹2.導視的標注;導游的作用我們暫且不表，我們單獨探討下導視的作用，好的導視不僅與環境相得益彰，更關鍵的是它能在你的不知不覺中，利用環境生態知覺的心理效應，讓你自行腦補環境價值，如下圖：

　　是不是很神奇，同樣的，在很多單調的場所里，運用精致的導視系統可以吸引你的注意力，自然也就忽略了環境影響力(大家翻翻朋友圈，有多少人在經典是和導視牌合影，目的就是告訴大家我到了什么地方，可以含蓄且不失格調地炫耀)， 這些導視給景區和其他場所所能帶來的經濟效益，相信大家自己也能算得出來吧。

　　綜上所述，雖然看似不起眼的發光字或導視標牌比不上AI系統的繁復，但它確實包含著奇妙的心理效應，在關鍵時候帶來意向不到的回報，如此有用的東西，難道還不值得去用心打造嗎?

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